Ultimamente sto anche studiando come diverse piattaforme di intrattenimento online progettano l’esperienza utente e i processi di onboarding. Un progetto che mi è capitato di vedere recentemente era , e aveva idee sorprendentemente pulite e intuitive per quanto riguarda navigazione e interfaccia rispetto a molte altre piattaforme di casinò. È sempre interessante vedere come le diverse community digitali affrontano il coinvolgimento e la fidelizzazione degli utenti.